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Auréolée de son Titre de Meilleur SAV en 2021 (Service Après-Vente) décerné par le site spécialisé Tunisie Automobile et plébiscitée par ses clients tant sur l’accueil que les prestations fournies, le Groupe ARTES, Concessionnaire des marques Renault- Dacia - Nissan et Lada peut s’enorgueillir de son statut de leader du marché des véhicules particuliers en Tunisie et aussi d’avant-gardiste dans le domaine de la formation continue de son personnel pour faire du SAV le cœur de son métier et la locomotive de son succès . 

Plébiscitée la voiture la plus vendue en Tunisie les 3 dernières années consécutives, la Renault CLIO 4 avec ses différentes versions et à travers ses nombreuses transitions de phases conforte sa position de voiture préférée des tunisiens en attirant et fédérant une clientèle large.

Renault Tunisie domine les ventes du marché tunisien des citadines avec sa CLIO 4. Le modèle a été élu par Tunisie Auto, l’organisateur de l’événement des Volants d’Or, le véhicule le plus vendu dans sa catégorie depuis l’année 2016. 

A la fin de l'exercice 2020, ARTES a vu son résultat d'exploitation progresser légèrement de 2% par rapport à 2019, à 27,7 MD. La marge brute affiche une croissance de 2,6% sur la même période, à 37,3 MD.

Entre 2019 et 2020, ARTES a connu une baisse de ses produits financiers, notamment sur les produits de placements à court terme, qui passent de 6,6 à 2,8 MD.

Parallèlement, l'exercice 2020 a connu une baisse de l'impôt sur les sociétés, de 11,1 à 7,1 MD. Le résultat net à fin 2020, s'est établi à 22,7 MD, contre 21,9 MD en 2019, soit une progression de 3,5%.

Au mois de mars 2021, ARTES, le concessionnaire de la marque Renault en Tunisie, a lancé sa première édition des « Journées Après-Vente » qui a connu un succès énorme avec près de 3000 clients satisfaits qui ont bénéficié d’un contrôle gratuit de leurs véhicules et ont bénéficié de remises sur la main-d’œuvre et sur les pièces de rechange.

Après le grand succès de sa 1re édition, le Groupe ARTES lance la 2ème édition des « Journées Après-Vente ».

A l’occasion de la 4ème édition du « Meilleur Service Après-Vente » organisée par Tunisie auto, le concessionnaire ARTES a remporté la première place pour l’année 2021 avec la marque RENAULT.

La satisfaction et la fidélisation des clients sont au cœur du métier du Groupe ARTES.

ARTES, le concessionnaire officiel de Renault en Tunisie, annonce la nouvelle identité graphique de sa marque.
Par ce nouvel emblème, Renault vise à affirmer son territoire clair et différencié.
Moderne et sans référence, ce design renouvelé est inspiré de celui de 1972 fait par l’artiste Victor Vasarely. La transformation est radicale, le logo devient plus épuré.

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La société ADEV concessionnaire de la marque japonaise NISSAN vient de transférer son activité Après-Vente du site de Megrine Riadh vers le siège de la société au 39 Avenue Kheireddine pacha, Tunis.

Ce transfert d’activité permet aux clients NISSAN de trouver dans le même siège l’ensemble des prestations de la marque, non seulement le Service Après-Vente, les Pièces de Rechange, mais également le show-room qui accueille l’ensemble de la gamme.

Nouveau Service Après-vente pour mieux servir nos clients: