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Le Service Client Orange Tunisie décroche la 1ère certification COPC en Tunisie grâce à la Voix de ses clients
Publié le: 01/06/2017 - 14:15
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Le Service Client Orange Tunisie a obtenu la certification COPC CSP Standard* «Customer Operations Performance Center », norme rigoureuse de gestion  opérationnelle. Développée par  des managers senior de plusieurs  compagnies : American Express, Compaq, Dell, Intel, Microsoft, la norme COPC est un système de gestion de la performance centrée sur la voix du Client. Elle définit l’ensemble des processus et mesures à maitriser pour garantir l’efficience opérationnelle, l’amélioration continue des performances et de la satisfaction des Clients.
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Les revenus reculent de 15% au 30 septembre 2019
AMS
Publié le: 25/10/2019 - 16:54
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Au 30 septembre 2019, la société les Ateliers Mécaniques du Sahel a réalisé un chiffre d’affaires net global de 14 118 mDT contre 16 556 mDT pour la même période de l’année 2018, soit une baisse de 15% dû principalement à l'absence de facturation au titre du marché public avec la SONEDE clôturé pendant le premier trimestre de l'année 2019, ainsi qu'à la conjoncture économique du pays caractérisée par :
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L’iPhone 8 et l’iPhone 8 Plus en vente à partir du 24 novembre chez Orange Tunisie
Publié le: 24/11/2017 - 16:33
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Orange Tunisie continue à vous proposer le meilleur de la technologie et commercialise la nouvelle génération d’iPhone, le design tout de verre vêtu. L’appareil photo le plus populaire au monde, encore amélioré. La plus puissante des puces de Smartphone. Le chargement sans fil et sans effort. Et des expériences de réalité augmentée inimaginables auparavant. Voici l’iPhone 8.

Pour toute souscription à une offre postpayée Orange, vous pouvez bénéficier de l’iPhone 8 à partir de 1049DT et de l’iPhone 8 Plus à partir de 1499DT.
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Baisse de 3% des revenus en 2014; Vers la sélection d'une banque d'affaires pour accompagner la société dans le projet d'ouverture d’une filiale en Algérie
SOTETEL
Publié le: 25/02/2015 - 11:17
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Les indicateurs d’activité publiés par SOTETEL et relatifs au 4éme trimestre 2014, font apparaitre un chiffre d'affaires annuel de 36,655 MD, en baisse de 3% par rapport au chiffre d'affaires de l'année 2013.

La société explique ce repli principalement par les perturbations liées au changement du Directeur Général de l'entreprise, et le quasi arrêt de l'activité en Libye, ainsi que par le retard dans la stratégie de développement en Algérie.
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BCT: Le taux de croissance du PIB s'est établi à 1,2% au premier semestre de l’année 2023
Publié le: 09/11/2023 - 16:51
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Selon la note de conjoncture sur les évolutions économiques et monétaires publiée jeudi 9 novembre 2023 par la BCT,  le taux de croissance du PIB, exprimé aux prix constants de 2015, s’est établi à 1,2 % au premier semestre de l’année 2023 contre 2,4 % le semestre précédent.
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Bourse de Tunis : Participation étrangère au 24 avril : Faible mouvement sur SFBT; Délice Holding valeur la plus active sur la dernière semaine.
Publié le: 27/04/2015 - 07:53
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La participation étrangère n'a pas beaucoup évolué à la Bourse de Tunis durant la semaine au 24 avril et en comparaison avec la semaine précédente, les échanges sur la ligne SFBT se sont nettement contractés avec seulement 8 200 actions à l'achat et 1 871 actions à la vente.

Lire également : SFBT : La Saga de la SFBT en bourse. (1995-2015)
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Les dettes de l’Etat auprès des banques de la place atteignent les 35 milliards de dinars
Publié le: 10/11/2023 - 12:50
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L'expert financier, Moez Hadidane a rapporté ce vendredi 10 novembre 2023 sur les ondes de radio Express FM, que le rapport publié récemment par l’agence de notation Fitch Ratings a évoqué le recours progressif de l'État tunisien à l'endettement auprès des banques face à la rareté des autres ressources, notamment celles de financement extérieur. Cette situation a débouché sur des pressions sur la liquidité au niveau des banques, en plus de la concurrence créée vis-à-vis du secteur privé en matière d'obtention de financements.
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The Report Tunisia 2016 : Oxford Business Group plutôt optimiste concernant la situation économique du pays
Publié le: 22/04/2016 - 12:02
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Le cabinet d’intelligence économique et de conseil Oxford Business Group (OBG) a publié ce jeudi 21 avril 2016, à l’occasion d’une conférence de presse à l’hôtel Novotel, son dernier rapport sur la situation économique de la Tunisie.

Plusieurs personnalités étaient présent à cette occasion comme Khalil Laabidi (FIPA), Wided Bouchamaoui (Utica), Fadhel Abdelkefi (Tunisie Valeurs), Bilel Sahnoun (BVMT), Noureddine Hajji (Ernst Young), Aziza FitouriHtira (Cepex), Ahmed Bouzguenda (IACE) ou encore Rahdi Meddeb (Comete Engineering).
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Hausse des exportations de l'huile d'olive de 35,7% à fin mars 2023
Publié le: 20/04/2023 - 10:19
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Selon la note publiée par l’Observatoire national de l’Agriculture (ONAGRI), les exportations de l’huile d’olive tunisiennes ont augmenté de 35,7% à 1568,6 millions de dinars (MD) depuis le début de la campagne à fin mars 2023 par rapport à la même période de la campagne 2021-2022.
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La BEI accorde un crédit de 100 millions d’Euros à Tunisie Telecom pour renforcer ses réseaux
Publié le: 28/11/2016 - 16:53
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Tunisie Telecom, l’opérateur leader des télécommunications en Tunisie et la Banque Européenne d’Investissement (BEI), la plus grande banque multilatérale au monde, ont annoncé aujourd’hui que la BEI a accordé un contrat de financement de 100 millions d’Euros à Tunisie Telecom pour soutenir le développement de ses réseaux.
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