Tunisie Telecom

Publié le: 23/07/2020 - 13:26
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Forte des derniers résultats communiqués par l’organisme mondial Speedtest® de Ookla® (*), le leader en applications de mesure du débit de connexion Internet des réseaux Fixe et Mobile, en data en analyse de données, Tunisie Telecom confirme de plus en plus les efforts entrepris pour l’amélioration de son réseau de connexion mobile 4G, qui a enregistré une vitesse de téléchargement moyenne de 29.56 Mbps de Janvier à Mars 2020, comparée à une vitesse de 20.67 Mbps enregistrée l'année dernière pendant la même période.

Publié le: 01/07/2020 - 09:37
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Tunisie Telecom informe son aimable clientèle que l'horaire administratif pour la période estivale 2020 est fixé comme suit :

-        Les espaces commerciaux seront ouverts au public de 7h15 à 13h00 du lundi au jeudi et le vendredi de 7h15 à 12h00 et de permanence le samedi de 7h15 à 11h15.

-       Les centres d’appels assureront les différents services tout au long de la journée (24h/24h) et 7 jours sur 7.

Publié le: 16/06/2020 - 12:49
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Tunisie Telecom vient de signer la convention cadre relative à la création et organisation des « Maisons de Services », ce vendredi 12 juin 2020 au Palais du Gouvernement à la Kasbah.

Ce projet gouvernemental de déploiement des « Maisons de Services » vise à faciliter la vie des citoyens en rassemblant plusieurs services administratifs de plusieurs institutions dans un même lieu.
« Faciliter le quotidien des tunisiens » est le cœur même de la mission que se propose Tunisie Telecom.

Publié le: 24/04/2020 - 13:36

Tunisie Telecom informe son aimable clientèle et ses partenaires que les horaires de travail durant le mois de Ramadan seront comme suit:

·      Les espaces commerciaux seront ouverts du lundi au jeudi de 8H00  à 13H30, le vendredi de 8H00  à 12H45 et le samedi en permanence de 8H15 à 12H15.

·      Les centres d’appel assureront les différents services tout au long de la journée 24/24 et 7 jours /7.

Publié le: 21/04/2020 - 17:55
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Les actions de  Tunisie Telecom, le plus grand mécène de la culture en Tunisie, se suivent mais ne se ressemblent pas.

La dernière initiative qui vient composer avec les chamboulements liés à la propagation du Covid-19 et  aux annulations de tous les événements culturels et autres, est le soutien technique et  financier de la deuxième édition de Gabes Cinema Fen ; qui s'est déroulé  en ligne pour la première fois devenant ainsi  l 'unique festival digital dans le monde arabe.

Publié le: 16/04/2020 - 12:33
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Le conseil d'administration de Tunisie Telecom, réuni le mardi 14 avril 2020 a approuvé la nomination de M. Samir Saied au poste de Président-Directeur Général de Tunisie Telecom. 

Samir Saied  prendra ses fonctions à la tête de Tunisie  Telecom  à partir du  4 mai prochain.

D’ici là,  Khalil Labidi  chargé depuis le 2 mars écoulé de gérer provisoirement les affaires de Tunisie Telecom , continuera d’assurer  ses fonctions en tant que  Président -Directeur  Général par  intérim de l’opérateur national.

 

Publié le: 14/04/2020 - 12:08
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Tunisie Telecom continue sur sa lancée et multiplie ses initiatives et ses efforts pour assister les instances de premières lignes engagées dans la lutte contre la propagation du coronavirus.

La mobilisation de l'opérateur national pour supporter les efforts  du ministère de la Santé et équiper ses structures sanitaires publiques  continue : Tunisie Telecom vient  de renforcer  la capacité de réception des appels sur le numéro d’urgence et d’aide médicale « le 190 » en assurant le débordement des appels en attente.

Publié le: 03/04/2020 - 16:18
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Toujours solidaire avec  sa clientèle pendant cette période de confinement, Tunisie  Telecom  enrichit davantage,  sa plateforme #Men_DARI, par 2 nouveaux  forfaits :  voix  « 1 DT = 60 Minutes »   et  Internet  « 2 DT =1Go».

Publié le: 31/03/2020 - 11:45
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Tunisie Telecom a organisé ce lundi 30 mars 2020 un  point de presse  en ligne, pour annoncer le lancement de sa nouvelle  plateforme #Men_Dari  conçue pour accompagner les Tunisiens   pendant cette période de   confinement obligatoire quasi-total, décrété par les autorités tunisiennes pour endiguer la propagation du  coronavirus .

Publié le: 19/03/2020 - 18:16
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L’opérateur national Tunisie Telecom a mis à jour ses horaires de travail, conformément aux mesures de sécurité actuellement en vigueur dans le pays.

. Les Espaces commerciaux sont ouverts à la clientèle du lundi au vendredi de 9H15 à 13H45, et le samedi de 8H15 à 12H45 ;

Sachant que les espaces à grande affluence seront ouverts  au public du lundi au samedi de 8h15 à 14h45  et le dimanche de 8h30 à 13h00. 

Publié le: 20/02/2020 - 15:41
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Dans le cadre de la réunion du Groupe Consultatif de Normalisation des Télécommunications de l’UIT-T (GCNT), qui a eu lieu du 10 au 14 Février 2020, à Genève, Suisse, Dr Rim Belhassine-Cherif, le Directeur Central de l’Innovation et de la Stratégie de Tunisie Télécom et vice-présidente du GCNT, a présidé les deux sessions de travail du Groupe de Rapporteurs du GCNT sur les Stratégies de Normalisation, et qui a pour missions principales d’analyser les tendances de l'industrie et des marchés, identifier les orientations futures de normalisation et par conséquent, suggérer de nouveaux sujets d

Publié le: 30/01/2020 - 10:51
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Une importante convention de partenariat a été conclue le mardi 28 janvier 2020 entre Tunisie Telecom et Esprit School of Business ; au siège de l’opérateur national.

Ce contrat a été signé par le Président -Directeur Général de Tunisie Telecom M. Mohamed Fadhel Kraiem et le Directeur Général d’ESB le Professeur Mohamed Jaoua, en présence de hauts responsables des deux partenaires.

Publié le: 27/01/2020 - 10:41
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TUNISIE TELECOM a lancé le vendredi 24 janvier, le service de consultation et de paiement des factures STEG via le mobile .

Facile et entièrement sécurisé, ce service est accessible 24h24 et 7j/7 à tous les clients mobiles disposant d’une carte bancaire .

Pour bénéficier de ce service,  le client est appelé à  composer  *127#, choisir la rubrique paiement de facture  ensuite sélectionner l’organisme STEG et suivre les instructions.

TUNISAIR
Publié le: 19/12/2019 - 12:48
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Le partenariat légendaire liant Tunisair à Tunisie Telecom se renforce davantage par une étroite collaboration en matière de la sécurité des informations.

En effet, le Président Directeur Général, de TUNISAIR Mr Elyes Mnakbi et son homologue de Tunisie Telecom, Mr Mohamed Fadhel Kraiem viennent de signer ce mercredi 18 décembre 2019 un nouvel accord de partenariat très important.

En vertu de ce contrat, l’opérateur national des télécommunications mettra à la disposition de Tunisair un site de secours, dans son Data Center de Carthage.

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