Communiqués de presse

Dans le cadre des mesures de confinement prises par le Gouvernement, Ooredoo toujours fidèle à son engagement envers ses clients, accompagnera cette période délicate avec des avantages exclusifs, dont notamment l’arrêt de la suspension de toutes les lignes à facture pour cause de non-paiement et l’extension de la validité des lignes prépayées.

En partenariat avec Attijari bank, Ooredoo annonce qu’à partir du lundi 23 Mars, la carte prépayée Mobicash, en temps normal tarifée à 10 DT, sera disponible gratuitement dans toutes les boutiques de l’enseigne.

Cette mesure rentre dans le cadre de l’engagement citoyen des deux partenaires, Attijari bank et  Ooredoo qui, soucieux respectivement de la santé de leurs clients, veulent ainsi  inciter le plus de monde à respecter le confinement général afin de limiter la propagation du COVID-19.

L’opérateur national Tunisie Telecom a mis à jour ses horaires de travail, conformément aux mesures de sécurité actuellement en vigueur dans le pays.

. Les Espaces commerciaux sont ouverts à la clientèle du lundi au vendredi de 9H15 à 13H45, et le samedi de 8H15 à 12H45 ;

Sachant que les espaces à grande affluence seront ouverts  au public du lundi au samedi de 8h15 à 14h45  et le dimanche de 8h30 à 13h00. 

Compte-tenu de la situation de crise que connait le monde actuellement à cause de la pandémie du COVID-19, plusieurs entreprises se retrouvent dans l'obligation de recourir au télétravail.

Afin de permettre à ses clients professionnels de répondre efficacement et rapidement à leurs besoins de travail à distance, Topnet met à leur disposition plusieurs solutions permettant d’assurer la continuité de leur activité et l’accès de l’ensemble de leurs collaborateurs aux applications métiers, à distance, d’une manière hautement sécurisée, à partir de n’importe quel emplacement distant.

Dans sa dernière étude sur la qualité du réseau 3G et 4G national, l’Instance Nationale des Télécommunications (INT) a placé Orange Tunisie en tête des opérateurs de télécommunications sur les 8 Gouvernorats déjà finalisés.

En effet, l’étude, intitulée « Les résultats des mesures de la Qualité de Service (QoS) de la Data mobile » apprécie la qualité du réseau 3G et 4G des trois opérateurs de réseaux mobiles, Orange Tunisie, Tunisie Télécom et Ooredoo Tunisie, sur tout le territoire national.