En 2019, 28,8% des petites et moyennes entreprises(PME) ont été confrontées à la corruption pour au moins un service traité avec administration publique contre 20,9% en 2018, selon les conclusion d’une étude sur l’évaluation par les PME des administrations publiques menée par le Centre des jeunes dirigeants (CJD) et la Fondation Konrad Adenauer en collaboration avec le bureau d’études et sondages d’opinion « One To One ».
L’étude a été menée auprès de 500 directeurs et chefs de PME dans 24 gouvernorats tout en s’appuyant sur des expériences vécues par leurs entreprises sur le thème de l’administration publique.
Cette étude explique que les formalités administratives consistent à 12,1% à l’inspection et le contrôle, à 14,9% en la participation aux marchés publics, à 19,4% à l’accès à un service public, et à 21,3% à des opérations d’import et export. L’étude montre également que 71% des PME considèrent que l’administration publique représente un obstacle majeur ou moyen pour leur développement.
Par ailleurs, les entreprises sondées appellent à la numérisation de l’administration publique, l’amélioration de la qualité des services et la clarté des procédures comptent parmi les interventions prioritaires pour améliorer la relation de l’administration avec les entreprises.
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